Medior IT Consultant

  • OpleidingsniveauMBO+ /HBO
  • Dienstverband32-40 uur

Bij Hands on zorgen we ervoor dat je de allerbeste wordt in jouw vak, en je krijgt de mogelijkheid om veel van onze senior consultants te leren.

Als Medior IT Consultant heb je een veelzijdige functie. Je bent verantwoordelijk voor de IT-systemen van de klant en denkt proactief met de klant mee over verbeteringen in de service, procedures en bestaande werkinstructies voor onze klanten. Omdat je ook te maken hebt met incidenten en knelpunten bij de klanten, moet je tijdig de juiste handelingen uitvoeren om te zorgen dat de gebruikers tevreden blijven.
Je biedt de juiste nazorg in de vorm van rapportages en communiceert regelmatig met Sales en de Klantteammanager om de dienstverlening voor de klant optimaal te houden. Je ondersteunt en begeleidt waar mogelijk de senior consultants bij het maken van projectplannen, een plan van aanpak of een technisch ontwerp. 

Wat vind je leuk?

  • Het proactief verbeteren, beheren, bewaken en bevorderen van de klanttevredenheid;
  • Het waarborgen van veiligheid, stabiliteit en optimaal functioneren van de ICT-infrastructuren;
  • Het doorvoeren van changes t.b.v. behoud en stabiliteit van de servers;
  • Het uitvoeren van trendanalyses om te verwachten problemen te voorkomen;
  • Je overlegt regelmatig met klanten, klantteammanager en sales consultants in het kader van verbetering van de service;
  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte en duidelijke communicatie met de klant;
  • Je ondersteunt de senior consultantants bij het maken van projectplannen, plan van aanpak en technisch ontwerp. 

Wat jij meebrengt:

  • MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
  • Een opleiding in de ICT en minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je beheerst praktijkoplossingen voor het inrichten van ICT-beheerprocessen (ITIL);
  • Wanneer je bent gecertificeerd op de recente Microsoft technologieën (MCSA 2012/ 2016) en bekend met het beheer van Microsoftservers is dat een pré;
  • Je hebt affiniteit/ kennis van SCOM (monitoring);
  • Je bent communicatief vaardig, commercieel ingesteld en haalt veel energie en plezier uit het werken met klanten.

Wat wij jou graag bieden:

Voor deze functie geldt het standaard arbeidsvoorwaardenpakket. Daarnaast zijn de volgende specifieke arbeidsvoorwaarden van toepassing:

  • Salaris passend bij jouw kennis en werkervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een dynamische organisatie met een ‘Work hard, play hard’ cultuur;
  • Een functie die strategie en techniek combineert;
  • Voldoende opleidingsmogelijkheden en een eindejaarsbonus.
     

En, hoe klinkt dat?

Als jij denkt dat deze rol bij je past, nodigen we je graag uit om te solliciteren! Misschien twijfel je of je aan alle punten uit de functiebeschrijving voldoet, of zit de ideale functie er (nog) niet tussen. Wij weten heel goed dat het schaap met de vijf poten niet bestaat, dus neem bij twijfel vooral even contact op met onze recruiter Juliëtte. We zoeken doorlopend naar gezellige nieuwe werknemers die onze klantenteams kunnen versterken. Hebben we nu geen plek voor jou, dan hebben we dat over een paar maanden waarschijnlijk wel!
 

Medior IT Consultant

Wie zijn wij?

Wij adviseren, implementeren en beheren Microsoftoplossingen, zodat onze klanten effectiever en efficiënter kunnen werken. Lees hier meer over wie wij zijn en wat onze missie en visie is.

Pas jij in bovenstaand profiel? Dan ontvangen we graag jouw cv. Je kunt deze sturen naar: sollicitaties@handson.nl of vul onderstaand formulier in.

Vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem contact op met Juliëtte Reinders (Corporate Recruiter) bereikbaar op 088-1810131 of per e-mail: jreinders@handson.nl

Bekijk ons ook eens op LinkedIn, Facebook, Twitter en uiteraard onze website voor alle vacatures en meer informatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer op de functie Medior IT Consultant

Gegevens

CV of LinkedIn profiel

Motivatie

* deze velden verplicht invoeren