IT Consultant

  • OpleidingsniveauMBO+ /HBO
  • Dienstverband32-40 uur

Het Klantenteam Groen van Hands on is op zoek naar een IT Consultant die klaar is voor de volgende stap in zijn carrière! Heb jij een passie voor IT, ben je leergierig en vind je het leuk om onze klanten in de zorg te voorzien van de allerbeste service? Lees dan zeker verder om meer te weten te komen over deze leuke functie!

Als IT Consultant heb je een veelzijdige functie. Je bent verantwoordelijk voor de IT-systemen van de klant en denkt proactief met de klant mee over verbeteringen in de service, procedures en bestaande werkinstructies voor onze klanten.

Omdat je ook te maken hebt met incidenten en knelpunten bij de klanten, moet je tijdig de juiste handelingen uitvoeren om te zorgen dat de gebruikers tevreden blijven. Je biedt de juiste nazorg in de vorm van rapportages en communiceert regelmatig met Sales en de Klantteammanager om de dienstverlening voor de klant optimaal te houden.

IT Consultant

Wat ga je doen?

  • Het proactief verbeteren, beheren, bewaken en bevorderen van de klanttevredenheid;
  • Het waarborgen van veiligheid, stabiliteit en optimaal functioneren van de ICT-infrastructuren;
  • Het doorvoeren van changes t.b.v. behoud en stabiliteit van de servers;
  • Het uitvoeren van trendanalyses om te verwachten problemen te voorkomen;
  • Je overlegt regelmatig met klanten, klantteammanager en sales consultants in het kader van verbetering van de service;
  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte en duidelijke communicatie met de klant.

Wie ben jij?

  • MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
  • Een opleiding in de ICT en minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je beheerst praktijkoplossingen voor het inrichten van ICT-beheerprocessen (ITIL);
  • Wanneer je bent gecertificeerd op de recente Microsoft technologieën (MCSA 2012/ 2016) en bekend met het beheer van Microsoftservers is dat een pré;
  • Je hebt affiniteit/ kennis van SCOM (monitoring);
  • Je bent communicatief vaardig, commercieel ingesteld en haalt veel energie en plezier uit het werken met klanten.

Wat wij jou bieden

Voor deze functie geldt het standaard arbeidsvoorwaardenpakket. Daarnaast zijn de volgende specifieke arbeidsvoorwaarden van toepassing:

  • Marktconform salaris;
  • Een royale eindejaarbonus;
  • Zelfstandige en veelzijdige functie waarin je ‘eigen ondernemer’ bent;
  • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.
IT Consultant

Wie zijn wij?

Wij adviseren, implementeren en beheren Microsoftoplossingen, zodat onze klanten effectiever en efficiënter kunnen werken. Lees hier meer over wie wij zijn en wat onze missie en visie is.

Pas jij in bovenstaand profiel? Dan ontvangen we graag jouw cv. Je kunt deze sturen naar: sollicitaties@handson.nl of vul onderstaand formulier in.

Vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem contact op met Juliëtte Reinders (Corporate Recruiter) bereikbaar op 088-1810131 of per e-mail: jreinders@handson.nl

Bekijk ons ook eens op LinkedIn, Facebook, Twitter en uiteraard onze website voor alle vacatures en meer informatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer op de functie IT Consultant

* deze velden verplicht invoeren